Kişisel Veriler Politikası
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
(KVKK AYDINLATMA METNİ)
1) Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Genel Bilgilendirme
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş ve 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. KVKK kapsamında, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve korunması süreçleri düzenlenmiştir.
2) Veri Sorumlusu Kimliği
KVKK uyarınca kişisel verileriniz; Veri Sorumlusu sıfatıyla Peçe Otomotiv Elektronik Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti. tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Ticari Unvan: Peçe Otomotiv Elektronik Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Gülsuyu Mahallesi Esen Sokak No:2, 34848 Maltepe / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Yakacık Vergi Dairesi – 9040122488
Ticaret Sicil No: 425816
KEP Adresi: peceotomotiv@hs01.kep.tr
E-posta: info@peceotomotiv.com
Telefon: +90 216 376 24 53
3) Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Faaliyetleri
Kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen otomatik yollarla veya herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla; elde edilme, kaydetme, depolama, saklama, güncelleme, sınıflandırma, paylaşma, aktarım ve silme dahil olmak üzere KVKK kapsamında kişisel veri işleme sayılan tüm işlemlere tabi tutulabilir. KVKK kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.
4) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:
4.1 Ürün ve Hizmet Süreçlerinin Yürütülmesi
- • Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış/teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- • Talep, şikâyet ve önerilerin değerlendirilmesi
- • Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
4.2 Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
- • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
- • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat
- • Mali mevzuat kapsamında fatura/irsaliye düzenlenmesi
- • Yetkili kamu kurumlarının taleplerine yanıt verilmesi
4.3 Ödeme ve Finans Süreçleri (Varsa)
- • Ödeme altyapılarının yönetimi
- • Banka ve ödeme kuruluşlarının gerekli kontrollerinin sağlanması
4.4 Pazarlama ve İletişim Faaliyetleri (Açık Rıza ile)
- • Kampanya, duyuru ve bilgilendirme gönderimleri
- • Müşteri memnuniyeti araştırmaları, analiz çalışmaları
- • Ticari elektronik ileti gönderimleri yalnızca açık rıza veya ilgili mevzuatın izin verdiği sınırlar dahilinde gerçekleştirilir.
5) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Web sitesi ve diğer kanallar üzerinden aşağıdaki kişisel veri türleri işlenebilir:
- • Kimlik bilgileri: Ad, soyad (bazı durumlarda T.C. kimlik no vb.)
- • İletişim bilgileri: Telefon, e-posta, adres
- • Müşteri işlem bilgileri: Sipariş ve talep kayıtları, mesajlaşma içerikleri
- • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, log kayıtları, oturum bilgileri
- • Pazarlama verileri: Tercihler, kampanya izinleri, çerez verileri
- • Görsel/işitsel veriler: (varsa) tesis güvenlik görüntüleri
6) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; aşağıdaki yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir:
- • www.pece4x4.com üzerindeki üyelik, iletişim, teklif ve sipariş formları
- • E-posta, telefon, sosyal medya ve çağrı merkezi kanalları
- • Fiziki formlar, kartvizit, teklif yazışmaları
- • Çerezler, IP kayıtları, site kullanım verileri (analytics)
- • Tedarikçi ve iş ortakları aracılığıyla (gerektiği ölçüde)
7) Kişisel Verilerin Aktarılması (Yurt İçi / Yurt Dışı)
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında üçüncü kişilere aktarılabilir:
7.1 Yurt İçinde Aktarım Yapılabilecek Taraflar
- • Kargo/lojistik firmaları
- • Bankalar ve ödeme kuruluşları (ödeme alınması halinde)
- • E-ticaret altyapı sağlayıcıları / yazılım hizmet sağlayıcıları
- • Muhasebe/finans hizmet sağlayıcıları
- • Hukuki süreçlerde ilgili kamu kurum ve kuruluşları
7.2 Yurt Dışına Aktarım
Gerekli olması halinde kişisel veriler, KVKK’nın 9. maddesine uygun şekilde; yeterli korumanın bulunduğu ülkelere veya Kurul tarafından belirlenen güvenli aktarım mekanizmaları aracılığıyla yurt dışına aktarılabilir.
8) Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 12. maddesine uygun şekilde güvenli ortamlarda saklanır. Peçe Otomotiv;
- • Yetkisiz erişimi önlemeye yönelik teknik ve idari tedbirleri alır,
- • Erişim yetkilerini sınırlar,
- • Veri güvenliği süreçlerini düzenli kontrol eder,
- • Veri ihlali durumunda mevzuata uygun şekilde ilgili kurumları bilgilendirir.
9) Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması
KVKK’nın 4. maddesi uyarınca kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bu nedenle kullanıcılarımızın iletişim bilgilerini güncel tutmaları, gerekli durumlarda web sitesi veya iletişim kanallarından güncellemeleri önerilir.
10) Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- • Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- • Eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- • Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- • Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe çıkmasına itiraz etme
- • Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarar doğarsa tazminat talep etme
11) Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:
E-posta: info@peceotomotiv.com
Telefon: +90 216 376 24 53
Adres: Gülsuyu Mahallesi Esen Sokak No:2, 34848 Maltepe / İstanbul
KEP: peceotomotiv@hs01.kep.tr
Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süreler içinde yanıtlanacaktır.
12) Güncellemeler
Peçe Otomotiv, bu metni yasal değişiklikler ve operasyonel ihtiyaçlara göre güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.